Non tutto va automatizzato
Una buona automazione parte da una regola stabile, dati sufficientemente puliti e un beneficio superiore al costo di gestione. Se il processo cambia ogni settimana o l'eccezione è la norma, prima serve mettere ordine.
Cosa verifichiamo
tempo oggi assorbito dal processo;
frequenza e costo degli errori;
qualità e proprietà dei dati;
API, formati e vincoli dei sistemi coinvolti;
gestione dei casi anomali e tracciabilità.