Termini e condizioni servizi

I presenti termini e condizioni disciplinano, salvo diverso accordo scritto, l’accesso e l’utilizzo dei servizi professionali, digitali e operativi erogati da VECTORdesign e dal relativo portale clienti.

1. Identificazione del fornitore

Il fornitore dei servizi è Andrea Seghezzi, contattabile all’indirizzo info@vectordesign.it, con recapito in Via Trivella, 3 - Ghedi Brescia Italia e Partita IVA / Codice fiscale 03588760177.

2. Oggetto dei servizi

I servizi possono comprendere, a titolo esemplificativo, consulenza, progettazione, supporto operativo, gestione documentale, attività tecniche, accesso al portale clienti, scambio file, comunicazioni di progetto, ticket e servizi connessi, secondo quanto definito in preventivi, offerte, ordini, contratti o altri accordi scritti.

3. Perfezionamento del rapporto

Il rapporto si intende regolato dai presenti termini unitamente ai singoli documenti commerciali o contrattuali accettati dal cliente. In caso di conflitto, prevalgono le condizioni specifiche contenute nell’accordo sottoscritto o formalmente approvato.

4. Obblighi del cliente

• fornire informazioni corrette, complete e aggiornate;
• collaborare tempestivamente alle attività richieste per l’erogazione del servizio;
• custodire con diligenza le credenziali di accesso al portale e impedirne l’uso non autorizzato;
• utilizzare i servizi in modo conforme a legge, buona fede e finalità contrattuali.

5. Accessi al portale e sicurezza

Il cliente è responsabile dell’uso degli account e dei profili attivati per la propria organizzazione. Il fornitore può sospendere o limitare accessi, funzioni o integrazioni in presenza di anomalie, esigenze di sicurezza, manutenzione, abuso o violazioni delle presenti condizioni.

6. Corrispettivi e pagamenti

Corrispettivi, modalità di fatturazione, scadenze, eventuali rate, bonus, extra attività e condizioni economiche applicabili sono quelli indicati nei documenti commerciali o contrattuali di riferimento. Salvo diverso accordo scritto, gli importi si intendono al netto di imposte, oneri, rivalse o contributi eventualmente dovuti.

7. Proprietà intellettuale

Restano di titolarità del fornitore know-how, strumenti, metodi, template, componenti, procedure, librerie, materiali preparatori e soluzioni generiche sviluppate o utilizzate nell’ambito del servizio, salvo diversi diritti espressamente trasferiti o concessi per iscritto. Il cliente mantiene i diritti sui contenuti e materiali di sua provenienza.

8. Limitazioni di responsabilità

Salvo i casi inderogabili di legge, il fornitore non risponde di ritardi, malfunzionamenti o impossibilità di esecuzione imputabili a cause esterne, indisponibilità di servizi terzi, errori o omissioni del cliente, utilizzi impropri, forza maggiore o eventi fuori dal proprio ragionevole controllo. Eventuali danni indiretti, perdita di chance, mancato profitto o danni reputazionali restano esclusi nei limiti consentiti dalla legge.

9. Sospensione, recesso e cessazione

Il fornitore può sospendere o cessare l’erogazione del servizio nei casi previsti dal contratto, per mancata collaborazione, inadempimento, uso illecito, violazioni di sicurezza o mancato pagamento. Il cliente può recedere nei termini e con le modalità eventualmente previste dagli accordi applicabili.

10. Riservatezza e dati personali

Le parti si impegnano a trattare come riservate le informazioni non pubbliche conosciute nel corso del rapporto. Il trattamento dei dati personali avviene secondo la documentazione privacy applicabile, inclusa l’informativa pubblicata alla versione 2026-03-24.

11. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, salvo diversa disciplina obbligatoria applicabile al singolo rapporto o accordo scritto tra le parti.

12. Aggiornamenti

La presente versione dei termini e condizioni è la 2026-03-24 ed è resa disponibile all’indirizzo https://www.vectordesign.it/VECTORplanner/legal_terms.php.